POLÍTICA DE PRIVACIDADE, TERMOS DE USO E CONDIÇÕES DE RESERVA.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE, TERMOS DE USO E CONDIÇÕES DE RESERVA
1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
O site Mirantes da Lapinha é operado por:
CDS Prestação de Serviços Ltda.
CNPJ: 25.275.078/0001-40
Endereço:
Alameda dos Coqueiros, nº 273
Lapinha da Serra
Santana do Riacho – MG
CEP: 35845-000
Site: https://mirantesdalapinha.com.br
E-mail: contato@mirantesdalapinha.com.br
WhatsApp: ✆ (31) 99920-4963
CNPJ: 25.275.078/0001-40
2. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Respeitamos a privacidade de nossos visitantes e hóspedes.
Os dados fornecidos através do formulário de contato, WhatsApp, e-mail ou sistema de reservas poderão ser utilizados para:
- Realização e gerenciamento de reservas;
- Atendimento ao cliente;
- Envio de confirmações e informações sobre hospedagens;
- Comunicação referente à reserva realizada;
- Cumprimento de obrigações legais e contratuais.
Os dados não são comercializados ou compartilhados com terceiros para fins de marketing sem autorização do usuário.
Podemos utilizar ferramentas de análise de acesso e desempenho do site para melhorar nossos serviços e a experiência dos visitantes.
Ao utilizar este site, o usuário concorda com a coleta e utilização das informações conforme descrito nesta política.
3. TERMOS DE USO
Ao navegar neste site, o usuário concorda com os presentes Termos de Uso.
O conteúdo disponibilizado possui caráter exclusivamente informativo e comercial, destinado à divulgação dos serviços de hospedagem oferecidos pelo empreendimento Mirantes da Lapinha.
É proibida a reprodução, cópia ou utilização de imagens, textos, marcas, logotipos ou demais conteúdos sem autorização prévia.
O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras durante o processo de contato ou reserva.
O Mirantes da Lapinha poderá alterar informações, valores, disponibilidade, regras e condições de hospedagem a qualquer momento, sem aviso prévio.
4. CONDIÇÕES DE RESERVA
As reservas podem ser realizadas através do site oficial:
https://mirantesdalapinha.com.br
ou pelo
WhatsApp: ✆ (31) 99920-4963
4.1 Confirmação da Reserva
Para confirmação da reserva é necessário o pagamento antecipado de 50% (cinquenta por cento) do valor total da hospedagem.
O saldo remanescente deverá ser quitado até 2 (dois) dias úteis antes do check-in.
Os comprovantes poderão ser enviados para:
E-mail: contato@mirantesdalapinha.com.br
WhatsApp: ✆ (31) 99920-4963
A reserva somente será considerada confirmada após a identificação do pagamento e o envio da confirmação pela equipe do Mirantes da Lapinha.
Caso o pagamento inicial não seja identificado dentro do prazo informado durante o processo de reserva, a disponibilidade poderá ser liberada para outros hóspedes.
4.2 Identificação dos Hóspedes
Todas as reservas deverão conter o nome completo dos hóspedes que ocuparão a acomodação.
O titular da reserva é responsável pelas informações fornecidas durante o processo de contratação.
4.3 Ocupação Máxima
A ocupação máxima permitida será aquela informada na acomodação selecionada durante o processo de reserva.
Não é permitida a entrada de pessoas adicionais sem autorização prévia da administração.
4.4 Animais de Estimação
Salvo quando expressamente informado em determinada acomodação, não é permitida a permanência de animais de estimação.
5. CHECK-IN E CHECK-OUT
Finais de Semana
Check-in:
Sexta-feira a partir das 15h
Check-out:
Domingo até 17h
Segunda a Quarta-feira
Check-in:
Segunda-feira a partir das 12h
Check-out:
Quarta-feira até 10h
Quarta a Sexta-feira
Check-in:
Quarta-feira a partir das 14h
Check-out:
Sexta-feira até 10h
6. RESPONSABILIDADES DOS HÓSPEDES
Os hóspedes comprometem-se a:
- Utilizar o imóvel de forma adequada;
- Zelar pela conservação do imóvel, móveis, utensílios e equipamentos;
- Respeitar as normas de convivência;
- Respeitar o limite máximo de ocupação da acomodação;
- Cumprir o horário de silêncio entre 22h e 7h.
Danos causados ao imóvel, equipamentos, móveis ou utensílios poderão ser cobrados do responsável pela reserva.
7. ÁREA NATURAL E SEGURANÇA
As hospedagens do Mirantes da Lapinha estão localizadas em região de natureza preservada, podendo existir riscos inerentes ao ambiente natural, incluindo:
- Trilhas e terrenos irregulares;
- Insetos;
- Animais silvestres;
- Carrapatos;
- Abelhas;
- Aranhas;
- Escorpiões;
- Mudanças climáticas repentinas;
- Raios;
- Ventos fortes;
- Áreas com cursos d’água e piscinas.
Os hóspedes declaram estar cientes dessas características e assumem responsabilidade pela própria segurança e pela segurança dos demais ocupantes da acomodação.
Recomenda-se o uso de repelentes, protetor solar, calçados adequados e demais cuidados compatíveis com atividades em ambiente natural.
8. PISCINAS E ATIVIDADES DE LAZER
A utilização de piscinas, áreas molhadas, equipamentos recreativos ou atividades realizadas durante a hospedagem ocorre por conta e risco dos próprios hóspedes.
Menores de idade deverão estar sempre acompanhados por seus responsáveis.
9. RESPONSABILIDADE SOBRE OBJETOS PESSOAIS
O Mirantes da Lapinha não se responsabiliza por objetos esquecidos, perdidos, furtados ou danificados durante a hospedagem.
Recomendamos atenção especial a documentos, eletrônicos, joias, dinheiro e demais objetos de valor.
10. PRESERVAÇÃO AMBIENTAL
As hospedagens encontram-se em região de relevante interesse ambiental.
Os hóspedes comprometem-se a respeitar a legislação ambiental vigente.
É proibido:
- Fazer queimadas;
- Acampar sem autorização;
- Coletar plantas, pedras ou areia;
- Caçar;
- Pescar onde houver proibição legal;
- Alimentar animais silvestres;
- Praticar qualquer atividade que cause danos ambientais.
11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
O Mirantes da Lapinha não poderá ser responsabilizado por:
- Eventos climáticos;
- Casos fortuitos ou de força maior;
- Falhas de energia elétrica decorrentes da concessionária;
- Problemas de internet decorrentes de operadoras;
- Acidentes causados por imprudência dos hóspedes;
- Situações decorrentes dos riscos naturais da região.
12. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
O Mirantes da Lapinha poderá atualizar esta página periodicamente para adequação de seus serviços, legislação aplicável e melhorias operacionais.
13. CONTATO
Em caso de dúvidas, solicitações ou informações adicionais:
Mirantes da Lapinha
Site: https://mirantesdalapinha.com.br
E-mail: contato@mirantesdalapinha.com.br
WhatsApp: ✆ (31) 99920-4963
CNPJ: 25.275.078/0001-40